Prekių grąžinimo taisyklės

1. Grąžinimo terminas

Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekę.

2. Grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi būti:
– nenaudota ir nesugadinta,
– originalioje ir tvarkingoje pakuotėje,
– su visais priklausančiais priedais (jei tokių buvo).

3. Grąžinimo procesas

Norėdami grąžinti prekę:

1. Parašykite mums el. paštu info@pocketleaf.lt, nurodydami užsakymo numerį ir priežastį.

2. Mes atsakysime per 1 darbo dieną ir suteiksime informaciją, kaip grąžinti prekę.

3. Gavę grąžintą prekę, patikrinsime jos būklę ir per 5 darbo dienas grąžinsime pinigus į jūsų nurodytą sąskaitą.

4. Grąžinimo išlaidos

Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta prekė yra nekokybiška ar brokuota.

5. Nekokybiškos ar brokuotos prekės

Jei gavote nekokybišką, sugadintą ar ne tą prekę, nedelsdami susisiekite el. paštu info@pocketleaf.lt. Tokiu atveju visos grąžinimo išlaidos tenka Pardavėjui, o prekė pakeičiama arba grąžinami pinigai.